Mogelijkheden

Alles wat EventSquare kan

Je ticketwinkel, betalingen, toegangscontrole en mails naar je bezoekers, in één account.

Opzetten, stap voor stap

Je stelt alles zelf in. Een checklist toont wat er nog ontbreekt voor je kan verkopen.

  • Een checklist tot je live staat

    Je ziet meteen wat nog ontbreekt: je organisatiegegevens, je betaalpartner en je eerste tickets. Daarna publiceer je je ticketwinkel.

  • Tickets en extra's

    Maak zoveel tickettypes aan als je wil, elk met een eigen prijs, kleur en aantal. Verkoop ook drankbonnen, parking of merchandise.

  • Zaalplan met genummerde plaatsen

    Stuur ons je zaalplan, wij zetten het op. Bezoekers kiezen hun plaats, ook op hun gsm, en de ticketwinkel kan losse lege stoelen voorkomen.

    Meer over het zaalplan
  • Je ticketwinkel in je eigen stijl

    Kies een omslagfoto, logo en kleuren, en zie meteen hoe je ticketwinkel eruitziet.

  • Voorstellingen en tijdsloten

    Verkoop tickets voor meerdere data of tijdsloten binnen één evenement, elk met eigen aantallen.

  • Geavanceerde brandingPRO

    Kies ook de kleur van kaarten en titels, de afronding en een kleurverloop.

  • Meertalige ticketwinkelsPRO

    Teksten, tickettypes en beschrijvingen in het Nederlands, Frans en Engels.

  • Op je eigen website

    Bouw je ticketwinkel in op je website met één stukje code.

    Meer over inbouwen op je website
  • Verkoopkanalen

    Maak een aparte winkel voor een partner of sponsor, met een eigen link en eigen tickettypes.

  • Vragen per ticket

    Vraag extra gegevens na de bestelling, verplicht of optioneel, zodat de checkout kort blijft.

  • Naam per ticket

    Vraag de naam van elke bezoeker. Tickets zijn pas te downloaden als alles ingevuld is.

  • Instellingen voor de checkout

    Kies welke gegevens verplicht zijn, zoals adres, telefoon of geboortedatum, vraag een minimumleeftijd te bevestigen en beperk het aantal bestellingen per e-mailadres.

  • Je eigen link

    Je ticketwinkel staat op een eigen adres, zoals jouwevent.eventsquare.store.

  • Locatie per tickettype

    Vindt een ticket ergens anders plaats dan je evenement, bijvoorbeeld een parking, dan geef je het een eigen locatie.

  • Ticketontwerp

    Geef elk tickettype een afbeelding, een kleur en praktische info. Voor bijvoorbeeld uitnodigingen verberg je de prijs op het ticket.

  • Kopiëren naar een nieuwe editie

    Start je volgende editie met de tickets, de ticketwinkel en de instellingen van vorig jaar.

Verkopen, ook als iedereen tegelijk koopt

Kortingen, uitnodigingen en verkoopperiodes stel je zelf in, en je ticketwinkel blijft werken als iedereen tegelijk koopt.

  • Wachtrij bij piekverkoop

    Bij grote drukte komen bezoekers in een wachtrij. Zo blijft de ticketwinkel werken en weten bezoekers waar ze staan.

  • Aanbiedingen en codes

    Kortingscodes, vouchers voor een gratis ticket, groepstickets en een gratis extra bij een aantal tickets. Codes maak je in bulk aan en download je met hun gebruik.

  • Uitnodigingen

    Stuur gratis of betaalde uitnodigingen naar gasten, artiesten of partners, alleen of in groep.

  • WachtlijstPRO

    Als de tickets op zijn, schrijven bezoekers zich in. Komen er weer tickets vrij, dan laat jij het hen weten.

  • CapaciteitenPRO

    Deel één limiet over meerdere tickettypes en zie hoe vol het is.

  • Verkoopperiodes

    Kies per tickettype wanneer het te koop is, met een aftelklok tot de start.

  • Verborgen tickettypes

    Toon een tickettype pas als er al tickets in het winkelmandje zitten.

  • Uitgestelde download

    Kies wanneer tickets te downloaden zijn, om doorverkoop te beperken.

  • Verkopen aan de kassa

    Verkoop tickets ter plaatse met onze kassa-app en print ze meteen of mail ze.

  • Korte checkout

    Bezoekers rekenen gemiddeld af in 1 minuut en 10 seconden, betaling inbegrepen.

  • Klantenservice per bestelling

    Stuur tickets opnieuw, pas een verkeerd e-mailadres aan, blokkeer of voeg tickets toe en zie welke bestellingen hun tickets niet ontvingen.

Je weet wat je betaalt en wanneer je ontvangt

Je account toont servicekosten, uitbetalingen, terugbetalingen en btw, per tickettype en per periode.

  • Servicekost per tickettype

    Per tickettype kies je of je de servicekost zelf draagt of doorrekent. Voor gratis tickets betaal je niets.

  • Uitbetalingen

    Vraag een uitbetaling aan of kies wekelijks, maandelijks of per kwartaal. We verwerken uitbetalingen elke woensdag.

  • Terugbetalingen

    Betaal een bestelling volledig of gedeeltelijk terug. Per terugbetaling rekenen we € 0,45.

  • Facturen voor bedrijven

    Zakelijke kopers krijgen meteen een factuur op naam van je organisatie, ook via Peppol. Hun btw-nummer wordt automatisch gecontroleerd.

  • Betaalmethodes

    Je bezoekers betalen met Bancontact, iDEAL of kaart. Betalingen lopen via Mollie, onze betaalpartner.

  • Btw per tickettype

    Stel een btw-tarief in per tickettype. Je financiële rapporten splitsen het meteen op.

  • Financiële rapporten

    Download per periode je omzet, servicekosten en terugbetalingen. Verkoopfacturen download je ook als UBL voor je boekhouding.

  • Saldo aanvullen

    Is je saldo te laag voor een terugbetaling, dan vul je het aan met een betaallink.

Je bezoekers informeren met EventSquare Journey

Journey verstuurt automatisch mails na een bestelling, voor je evenement, bij de scan aan de ingang en erna. Jij schrijft de inhoud.

Meer over Journey
  • Bevestiging bij bestelling

    Tickets en een welkomstbericht, meteen na de aankoop.

  • Praktische info voor je evenement

    Een mail met alles wat bezoekers moeten weten, op een vast moment voor elke voorstelling. Wie later koopt, krijgt hem ook.

  • Welkom bij de scan

    Een bericht zodra het ticket aan de ingang gescand is.

  • Je volgende editie aankondigen

    Nodig bezoekers van vorige edities uit zodra de verkoop start.

  • Feedback vragen

    Vraag na je evenement hoe het was, als input voor de volgende editie.

  • Je eigen afzender

    Verstuur mails vanaf je eigen e-mailadres of domein.

  • Resultaten per mail

    Zie hoeveel mails afgeleverd, geopend en aangeklikt zijn.

  • Links naar je sociale media

    Je website, Facebook, Instagram of LinkedIn staan in de bevestigingsmail en bij het downloaden van de tickets.

  • Essentials en PRO

    Essentials bevat de essentiële functies van Journey. Met PRO gebruik je ze allemaal.

Aan de ingang, met je gsm of onze scanners

Je crew scant snel, ook bij drukte, en jij ziet live hoeveel mensen binnen zijn.

Meer over toegangscontrole
  • Gratis scan-app

    Scan tickets met de camera van je gsm, voor iOS en Android.

  • Professionele scanners

    Vanaf 250 betaalde tickets reserveer je gratis onze scanners. Ze zijn waterdicht, hebben 4G, en je stuurt ze gratis terug.

  • Scansleutels per ingang

    Bepaal per ingang welke tickettypes binnen mogen. Je crew logt in met een scansleutel, zonder toegang tot je account.

  • Live bezoekersaantallen

    Zie in de admin en in de scan-app hoeveel mensen binnen zijn.

  • Apple Wallet en Google Wallet

    Bezoekers zetten hun ticket in de wallet op hun gsm en tonen het zo aan de ingang.

  • Gastenlijst

    Een lijst van alle tickets met naam, tickettype en status, te filteren en te downloaden.

  • Scanrapporten

    Zie per tickettype en per ingang wat er gescand is.

  • Bezoekers opzoeken

    Zoek een ticket op naam in de scan-app.

  • Barcodes exporterenPRO

    Exporteer barcodes per tickettype, bijvoorbeeld voor gedrukte VIP-tickets.

  • Barcodes importeren

    Kom je van een andere ticketingpartner, dan importeren we je bestaande barcodes.

  • Gedrukte tickets

    Laat tickets drukken met QR-code en serienummer. Neem contact met ons op.

  • Kassa en badges ter plaatse

    Hardware en software om ter plaatse tickets te verkopen of badges te printen. Neem contact met ons op.

Weten waar je staat

Je ziet hoe de verkoop loopt, waar je kopers vandaan komen en wie terugkomt.

  • Dashboard per evenement

    Verkoop, omzet, terugbetalingen en wie nu in je ticketwinkel zit, per dag of per uur.

  • Verkoopkanalen

    Zie welke websites, sociale media en campagnes tickets opleverden. Maak trackinglinks voor je eigen campagnes.

  • Nieuwe en terugkerende klanten

    Zie wie voor het eerst koopt en wie al eerder kwam, over al je evenementen heen.

  • Edities vergelijken

    Vergelijk de verkoop van deze editie met vorige edities.

  • Klantenlijst

    Al je kopers op één plek, met hun bestellingen.

  • Waar je kopers wonen

    Een kaart toont waar je kopers vandaan komen.

  • Toestellen en betaalmethodes

    Zie op welke toestellen en met welke betaalmethodes er gekocht wordt.

  • Je gegevens blijven van jou

    Je kan ze altijd downloaden. We gebruiken of verkopen ze niet.

Samenwerken en koppelen

Werk met je team in hetzelfde account en koppel EventSquare aan de tools die je al gebruikt.

  • GebruikersrollenPRO

    Geef elk teamlid de rechten die het nodig heeft: organisator, manager, support of lezer.

  • Marketing en tracking

    Koppel Google Analytics, Google Tag Manager, de Meta Pixel en Conversions API of de TikTok Pixel.

  • Mailchimp, Make en Zapier

    Synchroniseer je klanten met Mailchimp of start een scenario bij elke bestelling.

  • API en webhooks

    Koppel je eigen software. API-sleutels maak je zelf aan in je account.

  • Meerdere organisaties, één login

    Werk je voor meer dan één organisatie, dan wissel je van account zonder opnieuw aan te melden.

Officiële partners

  • Officiële partner

    TicketSwap

    Bezoekers die niet kunnen komen, verkopen hun ticket via TicketSwap. Het oude ticket wordt ongeldig en de koper krijgt een nieuw ticket. Jij kiest welke tickettypes doorverkocht mogen worden.

  • Officiële partner

    EventPay

    Cashless betalen op je evenement. Bezoekers kopen drankkrediet in je ticketwinkel, en dat krediet staat meteen op hun EventPay-wallet.

  • Officiële partner

    Eventication

    Plan je crew en vrijwilligers in Eventication. Hun tickets komen automatisch uit EventSquare, in de tickettypes die jij kiest.

Ondersteuning

Hulp wanneer het telt

Noodlijn tijdens je evenement

Bij een technisch probleem tijdens je evenement bel je ons, 24/7.

Een team dat je kent

Op werkdagen bereik je ons van 9 tot 17 uur via telefoon, chat en mail.

Helpcenter

Stap-voor-stapuitleg over elk onderdeel van EventSquare.

Zelfservice voor ticketkopers

Ticketkopers vragen zelf hun tickets opnieuw aan of passen hun gegevens aan, zonder jou te mailen.

Zet je ticketwinkel stap voor stap op

Maak gratis een account. Een checklist toont wat je nog moet instellen voor je kan verkopen.